Directeur Best Western County House, Uccle

“Vous ressentez que Blycolin a une vision à long terme”

Best Western County House est un hôtel trois étoiles situé dans la banlieue verte au sud de Bruxelles (Uccle). L’hôtel compte 104 chambres et a un bar et 6 salles de réunion. L’hôtel accueille aussi bien des voyageurs d’affaires que des touristes. Cela fait déjà un quart de siècle que Best Western County House est client chez Blycolin.

 
Johan Meire, le Directeur, apprécie surtout l’approche organisée du loueur de linge. “Vous ressentez que Blycolin s’appuie sur toute une structure. Chez Blycolin, ils savent très bien ce qu’ils font et ont une vision à long terme de tout ce qui concerne le linge. Ils sont aussi très critiques à l’égard de leurs propres méthodes, qu’ils adaptent régulièrement. Ce qui est positif pour notre hôtel, car nous pouvons donc toujours compter sur les méthodes et normes les plus récentes”.

Johan Merie pense aussi que Blycolin est sur la bonne voie sur le plan logistique : “Blycolin livre les conteneurs avec du linge fraîchement lavé vers 4 heures du matin. Grâce à cette méthode de travail, le housekeeping peut commencer tôt le matin à nettoyer les chambres et faire les lits. De plus, les autres fournisseurs et les clients ne sont pas dérangés par la livraison du linge”.

Johan Meire apprécie également de ne plus devoir se soucier du linge perdu ou endommagé : “Blycolin garantit toujours un stock suffisant. Le linge endommagé est tout simplement remplacé par du linge neuf. De plus, l’entreprise fait régulièrement l’inventaire des stocks. S’il le faut, les quantités sont adaptées”, ajoute Johan Meire.