Zoeken

WIJ ZIJN OP ZOEK
NAAR JOUW LINNENVERHAAL

Medewerker Klantenservice (m/v)
Fulltime (36 uur)

Als medewerker Klantenservice ben je de schakel tussen onze klanten, de interne organisatie en (externe) wasserijen. Samen met collega’s van de buitendienst verleen je service aan onze klanten en beheer je een regio. Je bent proactief, houdt van organiseren, je bent dienstverlenend ingesteld en hebt commercieel inzicht. Ook accuratesse en een flexibele klantvriendelijke houding zijn belangrijke aspecten voor deze functie. Ervaring in de housekeeping binnen de hotellerie is een pré.

Wat ga je doen?

  • Onderhouden van contacten met klanten en wasserijen per telefoon en mail
  • Ondersteuning van de buitendienst
  • Bijhouden van gegevens o.a. in CRM systeem
  • Proactief beheren van een regio, in samenspraak met de buitendienst
  • Oplossen van vragen en problemen van klanten

Hier ga je werken

Blycolin is de betrouwbare, internationale partner in linnenservice voor de hospitality branche die met duurzame totaaloplossingen zorgt voor een maximale kwaliteitsbeleving voor de gasten in hotellerie, restaurants en wellness. Op basis van jarenlange ervaring in linnenverhuur en veel expertise leveren wij een totaalconcept voor het financieren, beheren en verzorgen van het totale horeca textielpakket. Zo helpt Blycolin klanten om de kwaliteitsbeleving van hun gasten te optimaliseren. Lees meer over ons verhaal op www.blycolin.com.

Wat heb je in huis?

  • Werk en denkniveau MBO+/HBO
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Beheersing van de Duitse taal is wenselijk
  • Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
  • Goede contactuele eigenschappen
  • Probleemoplossend en organisatorisch vermogen

Wat is jouw linnenverhaal?

Wij bieden een leuke en uitdagende baan bij een organisatie met een open en collegiale sfeer. Je inzet wordt beloond met een salaris en een compleet pakket arbeidsvoorwaarden, die passen bij de zwaarte van de functie. Ben jij geknipt voor deze job? Stuur dan je motivatie met C.V., voorzien van foto, ter attentie van:

Lotte Hofmans, o.v.v. Sollicitatie Klantenservice per e-mail naar l.hofmans@blycolin.com.

Voor vragen kun je terecht op telefoonnummer 0418-541863.