Klaudia werkt sinds 2020 bij de Blycolin wasserij in Heerenveen (vóór 2019 was dit Wasserij de Blinde). Klaudia komt oorspronkelijk uit Polen. Haar moeder woonde al een hele tijd in Nederland en in 2014 besloot ook Klaudia naar Nederland te verhuizen. Ze begon als uitzendkracht op de Caretex afdeling van de wasserij, maar werd al snel door Blycolin overgenomen en kreeg een vast contract aangeboden. Ze werd opgeleid door Blycolin, zodat ze de 1^e medewerker op de Caretex afdeling kon vervangen. Deze kans bood haar uiteindelijk de mogelijkheid de Nederlandse taal te leren en door te groeien naar de functie van ‘1^e medewerker’.

‘In principe heb ik een vast rooster alleen vraagt mijn functie dat ik soms flexibel ben, bijvoorbeeld als het druk is. Gelukkig is er altijd de mogelijkheid om dit weer te compenseren!’ 

Klaudia, hoe zien jouw dagelijkse bezigheden eruit? Beschrijf eens een gemiddelde dag: welke taken heb je? Heb je een vast rooster of juist niet?
Wij wassen en mangelen handdoekrollen, voor bijvoorbeeld scholen. Als 1e medewerker is mijn voornaamste taak ervoor zorgen dat de was van klanten op tijd klaar is. Ook bepaal ik de klantvolgorde, omdat we met handdoekrollen soms meerdere dagen de tijd hebben om de was te verwerken. Zo verdeel ik het mooi over de dag/week. Ik deel onze collega`s in op hun werkplek en zorg dat ze voldoende rouleren per dag. Dit doen we om belasting te voorkomen. Ook monitor ik hun targets en neem ik nieuwe medewerkers aan de hand om hen op alle werkplekken in te laten werken. In principe heb ik een vast rooster alleen vraagt mijn functie dat ik soms flexibel ben, bijvoorbeeld als het druk is. Gelukkig is er altijd de mogelijkheid om dit weer te compenseren!

‘Mijn functie is heel afwisselend, waarbij ik zelf kan bepalen wat ik als eerste doe en wat ik even kan laten liggen tot later. Geen enkele dag is hetzelfde’

Wat vind je het leukste aan je werk? En wat zijn je grootste uitdagingen?
Mijn functie is heel afwisselend, waarbij ik zelf kan bepalen wat ik als eerste doe en wat ik even kan laten liggen tot later. Geen enkele dag is hetzelfde. Binnen de Caretex afdeling hebben we alleen maar (verschillende) buitenlandse nationaliteiten, wat het een uitdaging maakt om dit met elkaar te laten samenwerken. Maar aan de andere kant geeft dit ook weer veel voldoening, als dit lukt, om er één team van te maken.

Welke collega’s kom je tegen in jouw werk?
Ik schakel veel met de wasser en mijn productieleider. Daarnaast communiceer ik ook veel met onze receptie, aangezien wij zelf het klantcontact onderhouden met onze Caretex klanten. Ook heb ik natuurlijk veel te maken met de collega`s op mijn eigen afdeling, om te zorgen dat iedereen op de juiste werkplek staat en weet wat zij/hij moet doen.

Welke kwaliteiten zijn volgens jou onmisbaar voor jouw werk bij Blycolin?
Een teamplayer zijn, maar ook zelfstandig kunnen werken. Je hebt zo veel collega`s waarmee je samenwerkt, om samen de was af te krijgen. Daarnaast moet je zelfstandig je eigen afdeling kunnen leiden qua productie. Ook moet je goed kunnen communiceren en inlevingsvermogen hebben. Met alle verschillende nationaliteiten en culturen moet je rekening houden met hoe je informatie overkomt.