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GESUCHT:
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Vollzeit (38 St.)

Hotelwäsche ist unsere Leidenschaft. Als Full-Service-Partner sind wir im Bereich Miettextilien für die nationale & internationale Hotellerie tätig.

Zur Verstärkung unseres Teams für unsere Verwaltungsgesellschaft suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n): Mitarbeiter Customer Service.

Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du übergreifend einsetzbar. In Deiner Arbeit werden alle Facetten des Berufs abgedeckt. Betreuung & Beratung unserer Kunden sowie die Datenpflege & Überwachung spielen eine große Rolle im Arbeitsalltag. Der eng gestrickte Kontakt zum Außendienstmitarbeiter entwickelt sich zu einem eingespielten Team.

Der Customer Service ist zudem verantwortlich für:

  • striktes Verfolgen und Dokumentieren aller eingehenden Reklamationen
  • intensives Verfolgen des Zahlenwerks
  • Durchführen von Bestellvorgängen
  • Lösungsorientiertes Bindeglied zwischen Kunde & Wäscherei
  • Telefonisches Betreuen der kleinen Hotellerie- Kunden
  • Erstellen, Prüfen & Überarbeiten diverser Dokumente & Auflistungen

Wir bieten eine intensive Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld. Wir leben eine familiäre und offene Unternehmensstruktur und fördern kontinuierlich Weiterbildung durch Schulungen und bieten ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.

Klingt interessant? Ist es auch!

Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung per E-Mail (inkl. Gehaltsvorstellung & frühst-mögliches Startdatum) an:

Blycolin Support N.V.
Frau Manuela Lang
Industriestraße 15
4700 Eupen
jobs.de@blycolin.com
www.blycolin.com

Du verfügst über:

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
  • Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein & Zuverlässigkeit
  • ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
  • eine professionelle Kundenorientierung
  • ein hohes Zahlenverständnis
  • einen ausgezeichneten Umgang mit den MS Office Programmen sowie CRM Kenntnisse
  • Lösungs- & Beratungsorientierung sowie ein ziel-& ergebnisorientierten Arbeitsstil