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29 Sep 2017

„Es geht weit über eine einfache Qualitätskontrolle hinaus“

Wie uns Qualitätskontrollen dabei helfen, unsere Wäschekette zu verbessern

Letztens war es wieder soweit: „Auf in die Türkei!“. Nein, nicht zum Entspannen, sondern um unsere Produzenten zu besuchen. Bei Blycolin kontrollieren wir nämlich gern selbst, wie es innerhalb der (Wäsche)Kette in Sachen Nachhaltigkeit aussieht. Aber wie gestaltet sich eine solche Reise? Und was passiert danach?

Über die Grenzen für die Verbesserung

Wir haben es bereits zuvor erwähnt: Wir statten den Lieferanten unserer Lieferanten, bzw. den Herstellern unserer Textilien, regelmäßig einen Besuch ab. Dies tun wir, um die Nachhaltigkeit zu verbessern, Wissen auszutauschen, unsere Kunden zu vertreten und unsere Beziehungen zu stärken. Nicht nur unsere Kunden befinden sich in verschiedenen Ländern, sondern auch unsere Lieferanten und Hersteller sind auf der ganzen Welt vertreten. Aus diesem Grund lassen wir uns in verschiedenen Ländern, wozu auch die Türkei gehört, regelmäßig blicken, um dafür zu sorgen, dass alle am gleichen Strang ziehen.

Wie so ein Besuch im Detail aussieht?

Vor unserem eigentlichen Besuch führt ein unabhängiges Institut einen sogenannten SA 8000 Audit durch. Während dieser Prüfung kontrolliert dieses Institut den Hersteller hinsichtlich der Arbeitsstunden, Arbeitslöhne und der Sicherheit. Im Rahmen dieser Prüfung wird ein Bericht erstellt, der bezeugt, dass das Unternehmen die Normen für eine gesunde Arbeitsumgebung sowie die internationalen Vorschriften wie beispielsweise die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte erfüllt. Zudem weist er spezifische Informationen bezüglich der Themen und der diesbezüglichen erzielten Ergebnisse aus. Diese Informationen bilden den Leitfaden für die Gespräche während unseres Besuchs und dienen ebenfalls eventuellen Verbesserungsschritten.

Sind die Wörter „Prüfung/Audit“ und „persönlich“ überhaupt vereinbar?

Eine Prüfung ist ein unabhängiges, deutliches und sachliches Instrument: Es geht nun einmal um die Kontrolle. Und obwohl diese notwendig ist, ist es unserer Meinung nach nicht ausreichend, diese wichtigen Themen ausschließlich auf die „harte“ Tour anzugehen. Ein echter Schritt in Richtung Verbesserung ist dieser: Wissen über die angemessenen Vorgehensweisen mit den Herstellern und unseren Lieferanten zu teilen. Ein persönlicher Ansatz, der sich speziell auf die Situation dieses Herstellers konzentriert, ist hierbei unentbehrlich. Deshalb reisen wir persönlich in die Länder, in denen unsere Hersteller sitzen. Und zwar um hinsichtlich dieser Aspekte einen Dialog mit ihnen zu führen.

Ja! Bessere Gesundheit, Sicherheit und ein besseres Wohlbefinden!

Blycolin geht nur geschäftliche Beziehungen mit Herstellern ein, die bereits über einen guten Standard für die obengenannten Aspekte verfügen. Und selbst dann besteht, wie in jeder Organisation und Patenschaft, immer noch Verbesserungspotenzial. Da wir unsere Hersteller hierbei fördern, freuen wir uns sehr zu sehen, wie diese Veränderungen Wirkung zeigen. Dass z. B. die Berichte zeigen, dass die Unternehmen ihre Verantwortlichkeit für die Umsetzung einer gesellschaftlich verantwortlicher Arbeitsumstände ernst nehmen. Konkreter noch: dass wir bei diesem Besuch auch mit eigenen Augen sehen konnten, dass sich die Umstände in den Bereichen für Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden weiter verbessert haben.

Neue Ziele für neue Ergebnisse

Ergebnisse sind wichtig, Ziele ebenso. Aus diesem Grund haben wir während unseres letzten Besuchs neue Ziele festgelegt. Und wir planen, während unseres anstehenden Besuchs im Januar 2018 weiter an diesen zu arbeiten. In der Zwischenzeit halten wir natürlich den Kontakt aufrecht, unterstützen mit Wissen und wir bereiten uns auf eine andere Reise vor. Im Dezember reisen wir nämlich im Rahmen des Chetna-Projekts erst noch nach Indien. Sie sehen also: Die Optimierung innerhalb der Kette ist bei uns ein kontinuierlicher und immerwährender Prozess.

Sind Sie neugierig darauf geworden, auf welche anderen Weisen Blycolin noch an einer ehrlichen Kette arbeitet? Oder darauf, was Sie selbst tun können? Treten Sie telefonisch unter +49 (0)241 413 533 0 oder per E-Mail unter willkommen@blycolin.com mit uns in Kontakt.