VRAGEN EN ANTWOORDEN
OMTRENT HET COVID-19 VIRUS

24 apr 2020

Vraag van de week

Vragen en antwoorden omtrent het Covid-19 virus

Het zijn onzekere tijden voor iedereen. Een week vooruit kijken is vandaag de dag al lastig. In dit artikel delen wij wekelijks een vraag van de week, door u als klant gesteld.  

Het linnen in mijn linnenkamer ligt al een aantal weken stil. Wat kan ik hier het beste mee doen?

Het linnen dat in de linnenkamer ligt opgeslagen kunt u, voor zover u dit al niet gedaan heeft, het beste afdekken. Hoe kan het linnen het beste afgedekt worden? U kunt het linnen het beste afdekken met een schoon bedlaken. Hierdoor is het linnen beschermt tegen stof en vuil en hoeft u geen kosten te maken bij de herstart. Dek het linnen bij voorkeur niet direct af met plastic, want plastic verstikt. Linnen dat nog op voorraad ligt in de daarvoor bestemde rolcontainers kunt u eveneens afdekken met een schoon bedlaken. Indien de rolcontainer nog voorzien is van de plastic transporthoes kunt u deze laten zitten omdat deze geen direct contact met het linnen heeft.

Daarnaast is het goed om te kijken naar het licht in de linnenkamer. Is er een raam waar de zon doorheen kan schijnen op het linnen? Direct zonlicht kan vergeling van textiel tot gevolg hebben. Ook hier raden wij het afdekken met een laken aan.

Wij adviseren om het linnen dat schoon op de bedden ligt af te halen en in kasten in de kamers te leggen. Linnen dat met huisstof is bedekt kan beter worden gewassen.

Dit geldt uiteraard ook voor uw moltons, dekbedden en kussens. Mocht u deze willen laten wassen, dan helpen wij u daar graag bij. U kunt daarvoor contact met ons opnemen.

Heeft Blycolin tips met betrekking tot hygiëne in de F&B?

Uit de informatie die wij van brancheorganisatie Federatie Textielbeheer Nederland hebben ontvangen, is gebleken dat het Covid-19 virus voornamelijk voortbestaat door middel van een gastheer, oftewel een persoon. De FTN baseert zich onder andere op de richtlijnen van het RIVM alsmede op de deskundigheid van vooraanstaande microbiologen.
 
Toch weten we inmiddels ook dat het virus op gladde en harde oppervlaktes voor een bepaalde tijd kan overleven. In de ideale omstandigheden zelfs tot enkele dagen. Op absorberende materialen, waaronder ook textiel, kan het virus volgens onderzoek beduidend minder lang overleven.
 
Het gebruik van tafellinnen en meer specifiek katoenen tafellakens kan daarom helpen om de kans op overdracht van het Covid-19 virus te verminderen. Het gebruik van tafellinnen heeft bovendien een duurzamer karakter dan het gebruik van papieren tafellakens en servetten. Vanuit onze kant willen wij nogmaals benadrukken dat het linnen door onze (partner-)wasserijen volgens de richtlijnen op een bepaalde temperatuur voor een bepaalde tijd wordt gewassen en daarna gemangeld op een nog hogere temperatuur.
 
Wij adviseren u om te bekijken of u de harde materialen in uw hotel en restaurant extra aandacht kunt geven en deze regelmatig schoon te maken en te ontsmetten. Naast het regelmatig reinigen van deze oppervlaktes kunnen wij u het gebruik van tafellakens van harte aanbevelen. Dit biedt uw gasten naast comfort en hygiëne ook een extra bescherming.

Om betere controle op hygiëne te kunnen houden en de bescherming van uw medewerkers, bestaat de mogelijkheid om de kokskleding van uw keukenpersoneel industrieel te laten reinigen. Het voordeel hiervan is dat deze kleding volgens de geldende richtlijnen gereinigd wordt en de hygiëne hiermee geborgen is.

Mocht u hier meer informatie over willen of andere vragen hebben over het gebruik van restaurant-, hotel- en keukenlinnen, dan is uw Accountmanager u graag van dienst! 

Hoe ga ik om met een coronabesmetting in mijn hotel en daarmee mogelijk besmet wasgoed?

Het kan voorkomen dat u te maken krijgt met een gast in uw hotel die besmet is met het coronavirus. Wij willen u verzoeken om in het geval van een besmetting binnen uw bedrijf direct contact op te nemen met Blycolin. Wij stemmen dan de procedure rond het aanleveren van het wasgoed met u af en brengen aandachtspunten in beeld. Zo kunnen wij onze medewerkers, zoals chauffeurs en medewerkers die met vuile was werken, beschermen. Lees hier meer over ons protocol coronavirus.

Wat kunnen we het beste doen met het linnen dat niet door de gast op een bezette kamer gebruikt is?

Het kan voorkomen dat de gast(en) tijdens hun verblijf niet van het complete linnenpakket gebruik maken. Ze maken bijvoorbeeld geen gebruik van alle kussens of gebruiken een deel van het badlinnen. Komt een gast alleen, dan beslaapt hij waarschijnlijk maar één kant van het bed. U heeft ons in de laatste week de vraag gesteld wat u in deze situatie het beste kunt doen met het linnen dat niet door de gast gebruikt is.

Ons advies is om elk risico te vermijden en het gebruikte én niet gebruikte linnen aan te bieden aan de wasserij, zodat het linnen volgens de strikte richtlijnen wordt behandeld. De volgende gast maakt dan weer gebruik van fris en vooral hygiënisch schoon linnen. Mocht er in een kamer geen gebruik worden gemaakt van het complete linnenpakket en wordt de kamer daarna 5 dagen niet bezet, dan kunt u ervoor kiezen om het niet gebruikte linnen op de kamer te laten als u er zeker van bent dat de vorige gast er geen gebruik van heeft gemaakt.

U kunt er ook aan denken om bijvoorbeeld een deel van het badgoed aan te bieden aan de gast en het extra badgoed in een kast leggen. Het ligt dan meer uit het zicht en het is gemakkelijker te herkennen of de gast het wel of niet heeft gebruikt. Is het niet gebruikt, dan kunt u ervoor kiezen om het te laten liggen voor de volgende gast(en).

Wat adviseert Blycolin ter bevordering van de hygiëne op bed?

De laatste week hebben we veel vragen gehad over het gebruik en het (laten) reinigen van moltons. In de meeste hotels wordt gebruik gemaakt van moltons voor om de matrassen, maar veel minder vaak wordt er ook gebruik gemaakt van een molton voor de kussens. De frequentie van het wassen van een molton ligt over het algemeen laag.

De functie van de moltons is naast de bescherming van uw matrassen en/of kussens ook zeker een hygiënische. In toenemende mate wordt er gebruik gemaakt van onze moltons met een waterdichte, soepele stof van polyurethaan en polyester (PVC-vrij) die ervoor zorgt dat lichaamsvocht niet kan doordringen in de matrassen en kussens. Het gebruik van deze moltons heeft een positief effect op de hygiëne van de matrassen en kussens. Daarbij zorgt een molton ervoor dat de kussens veel minder vaak hoeven te worden gereinigd. Door de flinterdunne stof gaan moltons niet ten koste van comfort.

Ons advies is om de wasfrequentie van moltons te verhogen ter bevordering van de hygiëne. U kunt dit prima zelf doen. De moltons uit onze collectie zijn minimaal wasbaar op 60 graden, oplopend tot 95 graden. Wij adviseren u om deze temperatuur ook te hanteren. Uiteraard kunnen wij u ook ontzorgen in het wassen van moltons. Neem daarvoor per e-mail of telefonisch contact met ons op.

Is de frequentie van leveren en logistiek veranderd na de intelligente lockdown?

Zeker! Van niets naar iets lijkt veel, maar helaas hebben we nog steeds te maken met een sterke vermindering van het aanbod aan was. Hierdoor is ook de leverfrequentie veranderd, simpelweg omdat wasserijen nog niet voldoende aanbod hebben om dagelijks te wassen. Momenteel wordt er maar 1 à 2 dagen per week gewassen in de meeste wasserijen, waar dat vóór het coronatijdperk dagelijks was. Om zo efficiënt mogelijk met tijd, machines, mensen en energie om te gaan, vindt de productie nu dus plaats in beperkte tijd, omdat het aanbod van was zoals gezegd zeer laag is.

Op dit moment rijden onze wasserijen 1 à 2 keer per week met schone was naar klanten. De routes van de wasserijen zijn gewijzigd en vaak samengevoegd op basis van het (beperkte) aanbod. Vanzelfsprekend doen we er samen met de wasserijen alles aan om deze planning zo veel als mogelijk af te stemmen op uw vraag.

Door met u in contact te blijven en de verwachtingen goed te managen, kunnen wij een zo goed en efficiënt mogelijke logistiek organiseren. Des te eerder wij op de hoogte zijn van bezettingsaantallen, des te beter wij de leveringen op uw verwachtingen en wensen kunnen aansluiten. Nu de bezettingen lager zijn, heeft u mogelijk teveel linnen in huis. Als u dit aan ons doorgeeft, kunnen wij hier samen met u een passende oplossing voor vinden.