WIJ ZIJN OP ZOEK
NAAR JOUW LINNENVERHAAL

Medewerker Business Support (m/v)
Voltijds (40 uur)

Als medewerker Business Support ben je de schakel tussen onze klanten, de interne organisatie en wasserijen. Samen met de collega’s van de buitendienst verleen je een optimale service aan onze klanten, met als doel het bereiken van een positieve klantbeleving. Je bent pro-actief, houdt van organiseren, je bent dienstverlenend ingesteld en hebt commercieel inzicht. Ook nauwkeurigheid en een flexibele klantvriendelijke houding zijn belangrijke aspecten voor deze functie.

Je werkt nauw samen met jouw collega’s van de afdeling en samen zijn jullie dus verantwoordelijk voor een optimale gang van zaken op de afdeling Business Support.

Ervaring in de hotellerie is een pluspunt.

Wat ga je doen?

  • Onderhouden van contacten met klanten en wasserijen per telefoon en mail
  • Coördineren, beheren en opvolgen van klanten t.a.v. orders, offertes, contracten, klachten, levertijden, retourorders et cetera
  • Ondersteuning van de buitendienst
  • Bijhouden van gegevens in CRM-en financieel systeem (contractgegevens, mutaties, pakketwissels, correspondentie et cetera)
  • Zelfstandig oplossen van vragen en problemen van klanten, wasserijen en interne organisatie

Hier ga je werken

Blycolin is de betrouwbare, internationale partner in linnenservice voor de hospitality branche die met duurzame totaaloplossingen zorgt voor een maximale kwaliteitsbeleving voor de gasten in hotellerie, restaurants en wellness. Op basis van jarenlange ervaring in linnenverhuur en veel expertise leveren wij een totaalconcept voor het financieren, beheren en verzorgen van het totale horeca textielpakket. Zo helpt Blycolin klanten om de kwaliteitsbeleving van hun gasten te optimaliseren. Lees meer over ons verhaal op www.blycolin.com

Wat heb je in huis?

  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, kennis van Duits en/of Engels is een pluspunt
  • Je bent commercieel gedreven en leergierig
  • Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
  • Probleemoplossend en organisatorisch vermogen
  • Je bent stressbestendig en werkt heel nauwkeurig

    Vereiste studie
  • Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) of gelijkwaardig door ervaring.

    Werkervaring
  • Minstens 2 jaar ervaring

Wat is jouw linnenverhaal?

Wij bieden een leuke en uitdagende vaste job bij een organisatie met een open en collegiale sfeer. Het betreft een contract van onbepaalde duur, voltijds (40 uren week, 1 adv dag per maand). Je inzet wordt beloond met een salaris en een compleet pakket arbeidsvoorwaarden, die passen bij de zwaarte van de functie. Ben jij geknipt voor deze job? Stuur dan je motivatie met C.V., ter attentie van:

Dhr. Serge Cools, o.v.v. Sollicitatie Business Support per e-mail naar s.cools@blycolin.com

Voor vragen kun je terecht op telefoonnummer 03 – 488 68 18.